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휴면예금 찾기와 숨은 보험금 조회, 세 곳만 보면 됩니다

예금은 5년, 보험금은 3년이면 휴면으로 넘어갑니다. 어카운트인포와 내보험찾아줌, 서민금융진흥원 1397로 확인하고 돌려받는 순서를 정리했습니다.

··읽기 3분
휴면예금과 숨은 보험금 조회 방법

오래전에 만든 통장, 만기가 지난 적금, 해지한 줄 알았던 보험. 여기 남은 잔액이 본인도 모르게 쌓여 있는 경우가 있습니다. 금액이 커서가 아니라 찾는 방법을 몰라서 방치되는 돈이에요. 어디서 어떻게 확인하는지 정리했습니다.

예금은 5년, 보험금은 3년이 기준입니다

일정 기간 거래가 없으면 휴면으로 분류됩니다.

구분 휴면 전환 기준
예금·적금 5년 이상 거래 없음
보험금 3년 이상 청구 없음

휴면으로 넘어가면 관리 주체가 바뀝니다. 금융회사가 그대로 갖고 있는 경우도 있고 서민금융진흥원으로 출연되는 경우도 있어요. 어느 쪽이든 내 돈이라는 사실은 그대로입니다. 시간이 지나 없어지는 게 아니라 청구하면 받습니다.

계좌와 예금은 어카운트인포에서 봅니다

금융결제원의 어카운트인포(내계좌 한눈에) 에서 시작하면 됩니다. 본인인증 한 번으로 전 금융권 계좌가 한 화면에 나옵니다.

여기서 할 수 있는 일이 세 가지입니다.

  • 잔액 확인 잊고 있던 계좌에 얼마가 남아 있는지 봅니다.
  • 잔액 이전 소액 계좌 잔액을 내 주거래 계좌로 옮깁니다.
  • 계좌 해지 안 쓰는 계좌를 그 자리에서 정리합니다.

안 쓰는 계좌를 방치하면 대포통장으로 악용될 위험도 있으니 돈을 찾는 김에 정리까지 하는 게 좋습니다. 은행 계좌뿐 아니라 증권사 계좌, 카드 포인트, 자동이체 내역도 여기서 함께 볼 수 있어요.

보험금은 내보험찾아줌에 모여 있습니다

보험은 별도 창구가 있습니다. 생명보험협회와 손해보험협회가 함께 운영하는 내보험찾아줌입니다.

여기서는 휴면보험금뿐 아니라 아직 청구하지 않은 보험금도 함께 나옵니다.

  • 중도보험금 계약이 살아 있는데 지급 사유가 이미 발생한 돈입니다. 만기가 아직 안 왔다고 못 받는 게 아니에요.
  • 만기보험금 만기가 지났는데 청구를 안 한 경우입니다.
  • 휴면보험금 소멸시효가 지나 휴면으로 넘어간 돈입니다.

가입 사실 자체를 모르던 보험이 나오는 경우도 있습니다. 부모님이 자녀 앞으로 들어둔 보험, 단체보험처럼 본인이 가입 주체가 아니었던 것들이 그렇습니다.

서민금융진흥원으로 넘어간 돈은 이렇게 찾습니다

휴면보험금 중 상당수는 서민금융진흥원으로 출연됩니다. 이 돈은 아래 어디서든 조회하고 환급받을 수 있습니다.

  • 서민금융진흥원 홈페이지·앱
  • 콜센터 1397 (국번 없이)
  • 서민금융통합지원센터 방문
  • 정부24, 어카운트인포, 각 금융회사 앱

시중은행 앱에서도 휴면예금 찾기 메뉴를 제공하는 곳이 많습니다. 이미 쓰는 앱에 메뉴가 있다면 그게 가장 빠릅니다.

확인은 이 순서로 하면 빠릅니다

한 번에 다 보려면 순서를 정해두는 게 편합니다.

  • 어카운트인포 계좌·예금·카드포인트·자동이체
  • 내보험찾아줌 미청구·휴면 보험금
  • 서민금융진흥원(1397) 출연된 휴면예금·보험금
  • 정부24 미환급금 등 그 밖의 정부 지급금

전부 무료이고 본인인증만 하면 됩니다. 포인트까지 함께 정리하려면 카드포인트 통합조회로 현금 받는 법을 이어서 보세요.

대신 찾아주겠다며 수수료를 요구하는 곳은 이용할 이유가 없습니다. 위 창구들이 전부 공식이고 무료입니다. 개인정보를 넘겨받아 다른 용도로 쓰는 사례가 있으니 문자나 전화로 오는 안내는 거르는 게 안전합니다.

휴면예금도 시간이 지나면 없어지나요?

소멸하지 않습니다. 서민금융진흥원으로 출연된 뒤에도 원권리자가 청구하면 지급됩니다. 다만 이자는 휴면 전환 이후 붙지 않는 경우가 많습니다.

돌아가신 부모님의 휴면 재산도 찾을 수 있나요?

상속인이 조회할 수 있습니다. 금융감독원의 상속인 금융거래 조회 서비스를 이용하면 사망자 명의의 예금·보험·대출을 한 번에 조회합니다.

조회하면 신용에 영향이 있나요?

없습니다. 계좌와 보험 보유 현황을 확인하는 것이라 신용점수와 무관합니다.

보험금이 있다고 나왔는데 청구는 어떻게 하나요?

조회 화면에서 해당 보험사로 연결되거나 보험사 앱·콜센터로 청구합니다. 계약자와 수익자가 다르면 수익자 본인이 청구해야 하는 경우가 있습니다.

정리하면

예금은 5년, 보험금은 3년 이상 거래가 없으면 휴면으로 넘어갑니다. 그래도 사라지는 돈이 아니라 청구하면 돌려받는 돈이에요.

어카운트인포로 계좌를, 내보험찾아줌으로 보험금을 확인하고 출연된 건 1397로 정리하면 됩니다. 세 곳 다 무료이고 각각 몇 분이면 끝납니다. 오래된 통장이나 해지한 기억이 흐릿한 보험이 있다면 한 번 돌려보세요.

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